Textul de mai jos reprezintă contractul dintre magazinul online, al cărui site web este disponibil la adresa amebli.com.ua, denumit în continuare „Magazinul online”, și utilizatorul serviciilor magazinului online, denumit în continuare „Cumpărător”, și stabilește condițiile de cumpărare-vânzare a produselor de către Cumpărător prin intermediul site-ului magazinului online.
1. Dispoziții generale
1.1. Prezentul contract este un contract de ofertă publică (în conformitate cu art. 633, 641 și cap. 63 din Codul civil al Ucrainei), condițiile sale fiind identice pentru toți cumpărătorii, indiferent de statutul acestora (persoană fizică, persoană juridică, persoană fizică - antreprenor).
1.2. În cazul acceptării condițiilor prezentului contract, adică a ofertei publice a magazinului online, utilizatorul devine Cumpărător.
2. Termeni și definiții
2.1. Magazinul online – aMebli, înființat în conformitate cu legislația Ucrainei, care operează site-ul web situat pe internet la adresa https://amebli.com.ua/
2.2. Produs – lista de produse publicată pe site-ul magazinului online.
2.3. Cumpărător – persoană fizică care a împlinit vârsta de optsprezece ani, care primește informații de la magazinul online, care plasează comenzi pentru căutarea, completarea și rezervarea Produselor prezentate pe site-ul magazinului online, în scopuri care nu sunt legate de desfășurarea activității antreprenoriale, sau persoană juridică / persoană fizică-antreprenor.
2.4. Comanda - cererea completată și plasată de Cumpărător, adresată magazinului online, pentru căutarea, completarea și rezervarea Produselor, în vederea achiziționării ulterioare de către Cumpărător.
2.5. Site-ul - ansamblul de pagini, accesibile prin intermediul unui browser web, și module software, unite printr-un sistem unic de gestionare, situate pe Internet la adresa https://amebli.com.ua/, și care conține toate caracteristicile unei oferte publice de căutare, completare și rezervare a Produselor selectate de Cumpărător pe site.
2.8. Cont personal - spațiu pe Site, la care Cumpărătorul are acces, în care sunt afișate informațiile sale personale și istoricul Comenzilor plasate de acesta.
3. Obiectul contractului
3.1. Prezentul contract stabilește procedura de interacțiune și condițiile de prestare a serviciilor de către magazinul online către Cumpărător, pe baza dorinței acestuia, dorința și posibilitatea de a utiliza serviciile de căutare, completare și rezervare a Produselor, precum și pe dorința magazinului online de a furniza Cumpărătorului informațiile de care are nevoie, de a găsi și completa Produsele în conformitate cu Comanda cumpărătorului și de a le rezerva pentru achiziționarea ulterioară de către Cumpărător.
3.2. Magazinul online oferă Cumpărătorului următoarele servicii:
3.2.1. Căutarea, completarea și rezervarea Produselor pe baza Comenzii, înregistrată de Cumpărător pe Site și confirmată de magazinul online.
3.3. Magazinul online efectuează vânzarea și livrarea Produselor cu ajutorul serviciilor de curierat indicate pe site-ul magazinului online pe baza cererilor Cumpărătorilor, lăsate pe Site și confirmate de magazinul online. Prețurile pentru Produse indicate pe Site includ costul serviciilor de căutare, completare și rezervare, dacă nu se specifică altfel în confirmarea Comenzii. Costul livrării (transportului) produsului este plătit suplimentar de Cumpărător.
3.4. Cumpărătorul este de acord cu termenii acestui contract în momentul plasării Comenzii prin apăsarea butonului „Confirmă comanda”, ceea ce exprimă confirmarea Cumpărătorului că a citit textul acestui contract și este de acord cu termenii acestuia. În continuare, obiecțiile Cumpărătorului cu privire la acordarea consimțământului său în acest mod exonerează magazinul online de orice fel de răspundere pentru neîndeplinirea condițiilor prezentului contract și lasă magazinului online dreptul de a anula Comanda în mod unilateral.
4. Reguli de utilizare a Site-ului
4.1. Cumpărătorul poate vizualiza conținutul Site-ului, plasa comenzi și utiliza alte servicii ale acestuia.
4.2. Înregistrarea este necesară pentru ca Cumpărătorul să aibă acces la informații personalizate și să beneficieze de funcții suplimentare ale Site-ului.
4.3. La înregistrare, Cumpărătorul introduce următoarele date:
· Numele, prenumele
· Adresa de e-mail
· Parola
4.4. Cumpărătorul se obligă să furnizeze informații reale, exacte și complete despre sine. Magazinul online nu este responsabil pentru acuratețea și corectitudinea informațiilor furnizate de Cumpărător la înregistrare și la efectuarea Comenzii.
4.5. După înregistrarea pe Site, Cumpărătorului i se acordă acces la Contul personal.
4.6. Cumpărătorul se obligă să nu comunice terților parametrii de acces indicați la înregistrare. În cazul în care Cumpărătorul are suspiciuni cu privire la utilizarea neautorizată a acestor parametri de către terți, Cumpărătorul se obligă să informeze imediat magazinul online, contactând numărul de telefon 0-800 330-324.
4.7. Cumpărătorul este responsabil pentru orice acțiuni efectuate pe Site sub contul său și în numele său.
4.8. Magazinul online are dreptul de a refuza Cumpărătorului utilizarea serviciilor magazinului online, dacă are motive să creadă că Cumpărătorul a furnizat date inexacte, precum și în cazul unui comportament necorespunzător (de exemplu, încălcarea termenilor prezentului contract etc.).
4.9. Este interzisă utilizarea Site-ului în activități ilegale și interzise. Cumpărătorii magazinului online sunt de acord să respecte legile Ucrainei și normele de conduită acceptate pe Internet, și anume, dar fără a se limita la, plasarea pe site a materialelor de natură extremistă, pornografică sau de altă natură, care afectează și/sau lezează onoarea, demnitatea și/sau reputația comercială a terților și încalcă normele morale general acceptate, precum și plasarea de informații publicitare fără permisiunea magazinului online.
5. Procedura de plasare a comenzii și livrarea mărfurilor
5.1. Cumpărătorul plasează comanda pe site-ul web în mod independent, adăugând produsele selectate în coșul virtual și apăsând butonul „Plasați comanda”.
5.2. Comanda de produse poate fi plasată nu numai de cumpărătorii înregistrați.
5.3. Termenul total de livrare a produsului este alcătuit din termenul de procesare a comenzii, termenul de livrare și termenul de fabricație a produsului. Termenul de procesare a comenzii este de la una la trei zile lucrătoare. Modalitățile de livrare sunt descrise în detaliu în secțiunea „Informații despre livrare” a site-ului. Termenul de livrare a produselor este de la 1 la 30 de zile lucrătoare, în funcție de adresa localității, modalitatea de livrare și disponibilitatea produselor în depozitul magazinului online.
5.4. În cazul comenzilor en gros, termenele și metodele de livrare se stabilesc separat în fiecare caz particular.
5.5. Magazinul online nu este responsabil pentru termenul de livrare a comenzii, deoarece acesta depinde de acțiunile unor terți (transportatori).
6. Modalitatea de plată
6.1. Cumpărătorul achiziționează Produsele specificate în comanda plasată pe Site, precum și plătește serviciile magazinului online în condițiile convenite de părți în comanda Cumpărătorului confirmată de magazinul online:
- În condiții de plată în avans în contul magazinului online, specificat în comandă;
- La momentul primirii Produsului la sediul serviciului de curierat.
6.2. Valoarea totală a Comenzii, care include valoarea totală a Produselor și serviciilor magazinului online, este egală cu suma care trebuie plătită și este indicată pe Site la momentul completării și plasării Comenzii. Costul livrării (transportului) produsului este plătit suplimentar de Cumpărător.
7. Condiții de returnare
7.1. Cumpărătorul - persoană fizică are dreptul de a refuza produsul primit care nu este de calitate corespunzătoare în termen de paisprezece zile de la data primirii produsului, cu condiția păstrării ambalajului, aspectului comercial, calităților de consum și documentelor însoțitoare ale produsului. Cumpărătorul - persoană juridică sau persoană fizică-antreprenor are dreptul, în cazul descoperirii defectelor Produsului sau a Produsului de calitate necorespunzătoare, în perioada de garanție, să solicite repararea Produsului în garanție. În cazul deteriorării mărfii și/sau a ambalajului mărfii, în cazul descoperirii unor defecte/imperfecțiuni ale mărfii care nu au apărut din vina magazinului online, magazinul online are dreptul de a refuza cumpărătorului schimbarea/returnarea mărfii.
7.2. În cazul refuzului Cumpărătorului de a primi coletul, acesta este returnat expeditorului, adică magazinului online. Costurile de returnare a coletului sunt suportate de Cumpărător. În cazul returnării către Cumpărător a sumelor plătite pentru produsul neprimit, Cumpărătorul este de acord că magazinul online are dreptul să deducă din suma care trebuie returnată costurile suportate de magazinul online.
8. Confidențialitatea și protecția datelor personale
8.1. La înregistrarea pe Site, Cumpărătorul lasă datele personale și de contact menționate la punctul 4.3. din prezentul contract, dar fără a se limita la acestea.
8.2. Furnizând datele sale personale pe Site la înregistrare sau la plasarea Comenzii, Cumpărătorul își dă consimțământul voluntar pentru prelucrarea și utilizarea (inclusiv transferul) datelor sale personale fără limitarea duratei de valabilitate a acestui consimțământ, în conformitate cu Legea Ucrainei „Cu privire la protecția datelor personale” din 01.06.2010.
8.3. Magazinul online utilizează datele personale obținute pentru a furniza serviciile prevăzute în prezentul contract, pentru a promova serviciile furnizate de magazinul online, inclusiv prin intermediul prelucrării automate a datelor personale.
8.4. Magazinul online se angajează să nu divulge informațiile obținute de la Cumpărător. Nu se consideră o încălcare furnizarea de informații de către magazinul online agenților și terților care acționează în baza unui contract cu magazinul online, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor față de Cumpărător, precum și în cazurile în care divulgarea acestor informații este prevăzută de cerințele legislației.
8.5. Dacă Cumpărătorul nu dorește ca magazinul online să continue prelucrarea datelor cu caracter personal, Cumpărătorul trebuie să adreseze o cerere serviciului de asistență. În acest caz, Cumpărătorul nu va mai putea utiliza serviciile magazinului online.
8.6. Cumpărătorul este responsabil pentru menținerea datelor sale personale la zi. Magazinul online nu este responsabil pentru îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care îi revin din cauza informațiilor neactualizate despre Cumpărător sau a neconcordanței acestora cu realitatea.
9. Mesaje informative
9.1. Prin înregistrarea pe Site, Cumpărătorul acordă magazinului online consimțământul de a primi mesaje informative de la magazinul online și partenerii săi, care acționează în baza unui contract cu magazinul online, prin intermediul serviciului de mesaje scurte (SMS) și e-mail.
9.2. În orice moment, Cumpărătorul are dreptul de a renunța la primirea acestor mesaje, modificând setările corespunzătoare în Contul personal.
10. Reguli de utilizare a materialelor publicate pe Site
10.1. Site-ul conține materiale, mărci comerciale, denumiri comerciale și alte materiale protejate de lege, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, fotografii, imagini grafice, opere muzicale și sonore.
10.2. Întregul conținut al Site-ului este protejat de legislația Ucrainei.
10.3. Cumpărătorul nu are dreptul să utilizeze materialele publicate pe Site, cum ar fi: să aducă modificări, să publice, să transmită terților, să participe la vânzare sau cedare, să creeze documente secundare etc.
11. Alte condiții
11.1. Prezentul contract este încheiat pe teritoriul Ucrainei și se supune dreptului material al Ucrainei.
11.2. Nulitatea oricărui punct sau parte a prezentului contract nu conduce la nulitatea contractului în ansamblu.
11.3. Toate disputele care apar între Cumpărător și Magazinul online se soluționează prin negocieri. În cazul în care nu se ajunge la o soluționare a disputei, Cumpărătorul sau Magazinul online pot apela la instanțele judecătorești în conformitate cu legislația în vigoare.
11.4. Magazinul online are dreptul de a modifica textul prezentului contract la propria discreție, în orice moment și fără notificarea prealabilă a Cumpărătorilor. Versiunea actuală (în vigoare) a contractului este întotdeauna disponibilă pe Site.